Protocol en cas d'averia de l'ordinador

El primer que s'ha de fer és contactar amb el responsable de l'1x1. (Tomeu) per tal de fer una primera valoració del problema i decidir què s'ha de fer amb l'ordinador.

En cas que l'ordinador s'hagi de portar a reparar, la família de l'alumne haurà de portar l'ordinador al servei oficial Toshiba assignat pel projecte 1x1, en el cas de l'IES Consell de Cent, és el següent:

Servei Tècnic Toshiba MASTAC (http://www.mastac.es)
Telf contacte: 93.491.00.15

Carrer Felipe de Paz nº 13 08028 Barcelona

Horari de 09:00h a 18:00

Línea de Metro L3: Les Corts i L5: Badal

Bus: 15, 43, 54

La família haurà de portar l'ordinador i la factura de compra, en cas de no tenir-la, s'ha de demanar al Secretari de l'INS (Isidre Vilella).

Una vegada la família ha portar l'ordinador al servei tècnic hi ha dues coses més:

1. L'alumne/a ha de portar el justificant de l'empresa MASTAC a l'INS per tal que se li pugui deixar un altre ordinador.
2. El tutor ha d'estar darrera d'aquest alumne/a per tal que es preocupi del seu ordinador i de recollir-ho quan sigui el moment.